Esta política explica como a Paulicon Contábil Ltda trata os dados pessoais de quem visita o site paulicon.com.br e de quem fala com a gente pelos canais de atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Os dados tratados na prestação dos serviços contábeis aos clientes, como os da folha de pagamento, seguem o contrato de prestação de serviços e as obrigações legais da profissão contábil, e não esta política.
Quem é o controlador
Paulicon Contábil Ltda, CNPJ 59.957.415/0001-09, com sede na Rua Pacaembu, 457, Paulicéia, São Bernardo do Campo (SP), CEP 09692-040. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para atendimento@paulicon.com.br.
Quais dados tratamos e para quê
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem e, se você quiser informar, empresa e telefone. Usamos esses dados para responder, entender o que a sua empresa precisa e, quando for o caso, preparar uma proposta. A mensagem chega à equipe por e-mail.
- Verificação contra robôs: no formulário de contato, o serviço Turnstile, da Cloudflare, analisa dados técnicos do navegador e da conexão, como o endereço IP, para confirmar que quem envia a mensagem é uma pessoa. Ele serve só para proteger o formulário de envios automáticos.
- Atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que você informar na conversa, usados para atendê-lo. No WhatsApp, valem também as regras do próprio aplicativo.
- Currículos: quem se candidata a uma vaga envia o currículo por e-mail para rh@paulicon.com.br, e usamos os dados só no processo seletivo. Não inclua informações que a vaga não pede, como religião, saúde ou documentos pessoais.
- Dados de navegação: o serviço de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso (endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador), usados para manter o site no ar, investigar falhas e protegê-lo de abusos.
- Estatísticas de visita: só se você aceitar no aviso de cookies, o Google Analytics registra as páginas vistas, a origem do acesso (busca, link ou rede social), a região aproximada, o tipo de dispositivo e de navegador e o tempo de visita. Usamos esses dados, vistos em relatórios agregados, para saber o que os visitantes procuram e melhorar o site. O Google Analytics não guarda o endereço IP, e os dados não são usados para publicidade.
As respostas do diagnóstico da Reforma Tributária ficam só no seu navegador: não são enviadas para nós nem guardadas.
O site não tem cadastro nem área de comentários, e só mede a audiência com a sua permissão. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
Bases legais
Tratamos os dados com base nas hipóteses do artigo 7º da LGPD:
- procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede um contato ou uma proposta;
- legítimo interesse da Paulicon, para responder a dúvidas, avaliar candidatos que se apresentam, manter o site seguro e exercer direitos em processos;
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- consentimento, quando for o caso, como nas estatísticas de visita, que pode ser retirado a qualquer momento.
Cookies e armazenamento no navegador
O site só grava cookies de estatística se você aceitar no aviso de cookies: são os do Google Analytics (o "_ga" e os que começam com "_ga_"), que identificam o navegador sem dizer quem você é e duram até dois anos. Se você recusar, nenhum cookie de estatística é gravado, e o site funciona do mesmo jeito. Para mudar a escolha, use o link "Cookies", no rodapé de qualquer página; ao recusar, os cookies do Google Analytics são apagados. O site não usa cookies de publicidade.
Ele também guarda no próprio navegador, sem enviar para nós, duas preferências: a sua escolha sobre os cookies e o aviso do topo que você fechou. Para apagá-las, limpe os dados do site nas configurações do navegador.
Alguns conteúdos vêm de terceiros. As miniaturas dos vídeos são carregadas dos servidores do YouTube (Google), e o vídeo em si só é carregado quando você clica para assistir, no modo de privacidade aprimorada do YouTube; a partir daí, valem as regras do Google. As imagens do blog vêm do servidor do blog da Paulicon.
Com quem compartilhamos
Os dados são acessados pela equipe que precisa deles para atendê-lo e por fornecedores que prestam serviços à Paulicon, que tratam os dados em nosso nome e segundo as nossas instruções:
- hospedagem do site (Netlify);
- estatísticas de visita (Google, com o Google Analytics), só com o seu consentimento;
- verificação contra robôs (Cloudflare);
- hospedagem do blog (Hostinger);
- serviços de e-mail usados pelo site e pela equipe.
Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou exigência de autoridade competente, ou em operações societárias, como fusão ou aquisição, mantidas as garantias desta política.
O site tem links para serviços de terceiros, como o WhatsApp, o Google Maps, os portais de clientes (SCI e Nibo) e redes sociais. Ao usá-los, valem as políticas de privacidade de cada um.
Transferência internacional
Alguns fornecedores, como os de hospedagem do site, de verificação contra robôs e de estatísticas de visita, guardam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre nas hipóteses do artigo 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para a finalidade de cada dado e pelos prazos que a lei exigir:
- mensagens do formulário e do atendimento: enquanto durar o atendimento e a eventual negociação; se houver contrato, pelo prazo dele e pelos prazos legais;
- currículos: durante o processo seletivo e, se você autorizar, por mais tempo, para vagas futuras;
- dados de navegação: pelo prazo de guarda do serviço de hospedagem e pelos prazos exigidos em lei;
- estatísticas de visita: até 14 meses no Google Analytics; depois disso, ficam só os totais dos relatórios, sem dados de cada visita.
Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a guarda.
Segurança
O site funciona só com conexão criptografada (HTTPS), o acesso às mensagens é restrito à equipe responsável, e os fornecedores escolhidos adotam padrões de segurança reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas: se você suspeitar de algum problema com os seus dados, avise pelo e-mail atendimento@paulicon.com.br.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e as consequências disso;
- a revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para atendimento@paulicon.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus dados, e respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças e adolescentes
O site e os canais de atendimento são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos de propósito dados de crianças e adolescentes.
Encarregado pelo tratamento de dados
O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, previsto no artigo 41 da LGPD, é atendimento@paulicon.com.br.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão será publicada aqui, com a data de atualização no topo da página. Mudanças importantes também serão destacadas no site.